อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

teddy888 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและช่องทางชำระเงินในประเทศ เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy — ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บสิทธิ์ของคุณช่องทางติดต่อความปลอดภัยของบัญชี
teddy888 เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางแจ้งเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ข้อมูลจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ไลฟ์แชท แชทสดผ่านหน้าเว็บหรือมือถือ เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีของคุณ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานอ้างอิง
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE สำหรับผู้ใช้ในไทย ทีมงานจะช่วยดูแลเรื่องบัญชีและข้อมูลส่วนตัวโดยตรง
การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลความปลอดภัยข้อมูลของคุณ

ระบบของ teddy888 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่รับ-ส่งระหว่างมือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP บนเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ ซึ่งลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี ระบบจะแจ้งเตือนทันทีพร้อมระงับการทำธุรกรรมชั่วคราว

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างมือถือและระบบถูกเข้ารหัส ทำให้ข้อมูลชำระเงินและบัญชีของคุณปลอดภัยในทุกการเชื่อมต่อ

การยืนยัน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญต้องผ่าน OTP ส่งตรงไปยังเบอร์มือถือที่คุณลงทะเบียน

การเก็บรักษาข้อมูล

ระยะเวลาในการเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถขอทราบรายละเอียดได้เสมอ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับการแสดงผลบนมือถือให้เหมาะสม คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมจากสิ่งที่ผู้ใช้ในไทยถามมาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ teddy888 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทร ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และประวัติธุรกรรม เช่น การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อบริหารบัญชีเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือ LINE Official แล้วทีมงานจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลพร้อมระบุคำขอชัดเจน เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณรับรอง บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ไม่ ยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงินที่ประมวลผลธุรกรรมโดยตรง เช่น SCB Easy หรือกรณีที่กฎหมายกำหนด เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวแก่บุคคลที่สาม

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าภาษาและการแสดงผลบนมือถือ รวมถึงเซสชันล็อกอินของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปล่วงหน้า คุณสามารถตรวจสอบหน้านี้ได้ตลอดเวลาเพื่อดูเวอร์ชันล่าสุด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต